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《OBS直播X節目企劃雙主修》線上課

一定要有高顏值、好口才能直播嗎? 其實,一場好的直播,內容規劃和互動才是關鍵法則。 身經百戰的直播教母帶你攻略時下最熱門的直播工具; 一次搞定企劃和軟體,讓你的直播就是比別人有質感!

經營自媒體一定要知道的事

想要進入自媒體有什麼門檻呢?答案是沒有!但是有哪些該注意的事情呢?不管是從前端的業務、接洽、合約,後端的執行、討論、數據觀察,都是相當重要的,而這堂課,就是你的新手懶人包!

支持多維度講堂

NT.50 - NT.600

第六年的直播節目,需要大家的支持!

【第一印象增加服務好感度】

課程目的在於提高個人專業形象,贏得客戶信賴,透過形象維度的學習,建立專業形象的關鍵法則,透過實際演練學習接待儀態與禮儀,每個細節都是在服務時贏得客戶好感與信任的關鍵。

【OBS:高質感直播 一次就上手】

NT.6800 - NT.12000

人手一機的時代,如何做出質感直播?如何讓你的直播能夠一魚多吃?該如何選擇直播工具?更多關於直播的為什麼,課堂上帶你一探究竟!

【因人而異的服務溝通技巧】

本課程將協助同仁快速且準確的判斷顧客的人格特質,並且能夠用對方可接受的方式進行互動,有意識地與客戶建立關係並且增加服務好感度。

【客訴救火隊-讓顧客從抱怨到滿意】

課程目的在於培養員工的服務心態以及危機處理能力,透過小組討論與實際演練模擬客訴發生時如何能夠在關鍵時刻處理客戶的心情也解決問題。

【新世代服務人員養成術】

本課程將協助服務業同仁快速的了解不同世代同仁的特質、優勢、面對服務的心態與觀點,並且能夠用對方可接受的方式進行互動,有效的增進不同世代的溝通與團隊凝聚。

【創心服務第六感】

本課程透過六大心法,教導如何從客戶需求出發,運用溝通技巧、五感體驗與行銷話術,打造專業且走心的服務體驗。透過情感連結與超越標準的款待,讓每位服務人員成為品牌大使,創造讓顧客難以忘懷的體驗。

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