創才顧問服務有限公司|鍾曉雲老師
0
會員登入
關於創才
回主選單
關於創才
公司介紹
鍾曉雲Monica老師
課程總覽
回主選單
課程總覽
服務系列課程
自媒體影音系列課程
服務項目
回主選單
服務項目
教育訓練
整合行銷
影片製作
直播製作
創才出品
回主選單
創才出品
教育訓練
整合行銷
影片製作
直播專案
文章專欄
回主選單
文章專欄
滑世代的行銷服務觀點
自媒體初學者的第一本使用說明書
直播研究室
Mo觀點
聯絡我們
Join us
Login
0
創才顧問服務有限公司|鍾曉雲老師
關於創才
公司介紹
鍾曉雲Monica老師
課程總覽
服務系列課程
自媒體影音系列課程
服務項目
教育訓練
整合行銷
影片製作
直播製作
創才出品
教育訓練
整合行銷
影片製作
直播專案
文章專欄
滑世代的行銷服務觀點
自媒體初學者的第一本使用說明書
直播研究室
Mo觀點
聯絡我們
文章總覽
分類
blog
部落格
首頁
部落格
全部文章
懂人心才能說對話-NLP在服務溝通上的魔法
2025 Jul 09
Monica專欄
滑世代的行銷服務觀點
Mo觀點
在服務業這個講究「人」的世界裡,除了專業之外,溝通也是一門必修學分,溝通不單單只是懂得說話,更要聽懂客戶的弦外之音。而如果想讓客戶真的「聽得進去」、甚至主動「說出想要的」,可以應用「神經語言程式學」(Neuro-Linguistic Programming,簡稱NLP),在服務顧客時,可以讓溝通更加暢行無阻。
閱讀更多
從零開始!三步驟製作專業影音履歷|鍾曉雲
2025 Jul 04
Monica專欄
直播研究室
與傳統履歷相比,影音履歷能夠直觀地呈現專業能力、個人特質與溝通魅力,讓潛在雇主、客戶或合作夥伴更快建立信任感。
閱讀更多
那些創業教我的事!八個讓我活下來的關鍵要素|鍾曉雲
2025 Apr 16
Monica專欄
Mo觀點
創業就像當父母,生了小孩之後才開始學著怎麼當父母,開了公司之後才知道如何成為創業者。而創業者還有一個很重要的就是承擔與責任,要承擔每個月開門的基本開銷、承擔每一個決策後帶來的結果,沒有退路只能不斷往前。 在創業的路上,還有許多要學習的地方,如果當時有這些課程能教我就好了...
閱讀更多
讓影像說話!專業工作者打造影音履歷的三大理由|鍾曉雲
2025 Apr 02
Monica專欄
滑世代的行銷服務觀點
Mo觀點
影音履歷,顧名思義,就是透過影像來呈現你的專業、知識與服務,這不單單只是你過往職涯與能力的展現,更是專業人士展現自我的重要關鍵,它不僅能夠快速傳遞專業形象,更能讓受眾產生深刻印象與情感連結。
閱讀更多
服務,從心開始,由內而外更加觸動人心-讓內部服務的力量成為服務顧客的隱形推手|鍾曉雲
2025 Jan 25
Monica專欄
滑世代的行銷服務觀點
Mo觀點
當我們面對企業內部的同仁,無論對待上司或下屬,同部門或跨部門的同仁,都能夠以服務的精神相待,目的是在企業內部建立高效協作與支持,讓每位員工能夠以最佳狀態完成工作,進而提升整體運營效率與外部服務品質。
閱讀更多
好感文化是企業凝聚力的情感密碼|鍾曉雲
2025 Jan 25
Monica專欄
滑世代的行銷服務觀點
Mo觀點
企業文化的落實,必須從員工對公司的「好感」與「認同」做起,當我們在探討如何運用好感服務提升顧客滿意度的同時,這樣的「好感」是否同步落實在企業團隊中呢?
閱讀更多
1
2
3
4